Envíos desde Calzados Muro

¿Cuánto te cuestan los gastos de envíos?

El transporte de los artículos de CALZADOS MURO online se realizan mediante CORREOS 72h (España).

RECOGIDA EN TIENDA: Gastos de envío gratuito.

ENVÍO A DOMICILIO: Los costes de envío son gratuitos a partir de 39 €. Si tu compra es inferior a 39€ se te aplicará un importe de 5 € (Para Península,Baleares y Canarias).

¿Dónde recibes tu pedido?

ENVÍO A DOMICILIO: Tu compra la recibes en la dirección de envío que elijas (tu domicilio, tu trabajo, oficina de correos elegida, etc.)

RECOGIDA EN TIENDA: El pedido llega a la central Calzados Muro en C/ Alfonso I, 27 de Zaragoza. (Debes ir tú a recogerlo)



¿Quiero indicar una dirección de envío distinta a la que tengo en mi cuenta, puedo?

Claro! Si entras a tu cuenta/área personal, puedes añadir siempre que quieras una nueva dirección de envío. Además, te damos la opción de eliminar las direcciones existentes que tengas.



¿Cuánto tarda en llegar tu pedido?

El plazo de entrega del pedido es de 2 a 5 días laborables aproximadamente. (Dentro de este plazo de entrega no se cuentan cómo días hábiles los sábados, los domingos ni los días festivos).

Si realizas un pedido con varios artículos, es posible que la agencia de transporte te lo envíe en varias entregas.



¿Dónde puedes hacer el seguimiento de tu pedido?

Puedes realizar el seguimiento de tu pedido por varios canales:

  1. Directamente desde la web: en el menú, en la parte derecha verás un icono en forma de camión desde el cuál puedes acceder directamente al estado de tu pedido.
  2. Cuando tu pedido sale de nuestros almacenes, te enviamos un email o un SMS con el número de seguimiento del pedido de la empresa transportista para que puedas ver cuándo quieras el estado de tu pedido.



¿Cómo es el proceso de entrega?

En el momento de realizar tu compra te llegará a tu correo un email de confirmación como que has realizado el pago correctamente.

En ese momento, tu pedido empieza a gestionarse, tan pronto sale de tienda a la dirección o número móvil que nos has indicado, te llegará otro mensaje con el número de seguimiento de pedido. Con ese número y en nuestra web o página de Correos podrás conocer la situación de tu pedido.



¿Qué ocurre si llega mi paquete y no estoy en casa?

La agencia de transporte pasará por la dirección que nos facilitaste y si no estás te dejará una nota del paso.

 


Calzados Muro

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